よくある質問

売りたい時

Q1
店頭でも同じ価格で買取していますか?
Q2
通信買取に対応していますか?
Q3
通信買取の場合、どういう方法で商品を配送すればいいですか?
Q4
通信買取の場合、送料は自己負担になりますか?
Q5
配送中に価格変動があった場合はどうなりますか?
Q6
買取希望の商品を送る際は、事前に連絡が必要ですか?
Q7
買取時に箱や包装紙は必要ですか?
Q8
少ない枚数のチケットでも買い取ってもらえますか?
Q9
ホームページに記載されていないチケットも取り扱っていますか?
Q10
ホームページの価格はいつ更新されますか?

買いたい時

Q1
店頭でも同じ価格で販売していますか?
Q2
通信販売に対応していますか?
Q3
通信販売の場合、どういう方法で商品が配送されますか?
Q4
通信販売の場合、送料は自己負担になりますか?
Q5
領収書の発行は可能ですか?
Q6
返品・キャンセルはできますか?
Q7
クレジットカードは使用できますか?
Q8
少ない枚数のチケットでも買うことができますか?
Q9
ホームページに記載されていないチケットも取り扱っていますか?
Q10
ホームページの価格はいつ更新されますか?

答え

売りたい時

Q1. 店頭でも同じ価格で買取していますか?
はい、ホームページと同じ値段で、店頭でも買取しています。
詳しくは「通信買取の流れ」をご参照ください。
Q2. 通信買取に対応していますか?
対応しております。
詳しくは「通信買取の流れ」をご参照ください。
Q3. 通信買取の場合、どういう方法で商品を配送すればいいですか?
書留、宅配便など、弊社で受領印のおせる方法でお送りください。
詳しくは「通信販売の流れ」をご参照ください。
Q4. 通信買取の場合、送料は自己負担になりますか?
送料はご負担いただきます。ご了承ください。
Q5. 配送中に価格変動があった場合はどうなりますか?
お品物の発送日(「消印日」または「発送受付日」)の価格にて買取いたします。
Q6. 買取希望の商品を送る際は、事前に連絡が必要ですか?
買取希望の金券類を郵送する際に事前の連絡は必要ございません。 ただし、建退共証紙のみ、買取金額50万円以上を郵送する場合、事前にお知らせ下さい。 事前連絡なしの場合、買取できない場合もございます。「お問い合わせ」をお願いいたします。
Q7. 買取時に箱や包装紙は必要ですか?
そのままで結構です。箱詰めや包装の必要はありません。
Q8. 少ない枚数のチケットでも買い取ってもらえますか?
最低1枚からの買取に対応しております。
Q9. ホームページに記載されていないチケットも取り扱っていますか?
はい。買取ご希望のチケットについて、詳しくは「お問い合わせ」をお願いいたします。
Q10. ホームページの価格はいつ更新されますか?
ホームページ上の買取価格は原則、営業時間内に更新されます。
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買いたい時

Q1. 店頭でも同じ価格で販売していますか?
はい、ホームページと同じ値段で、店頭でも販売しています。
Q2. 通信販売に対応していますか?
対応しております。
詳しくは「通信販売の流れ」をご参照ください。
Q3. 通信販売の場合、どういう方法で商品が配送されますか?
特定記録郵便、簡易書留郵便、その他ご希望の配送方法に応じます。
詳しくは「通信販売の流れ」をご参照ください。
Q4. 通信販売の場合、送料は自己負担になりますか?
送料はご負担いただきます。ご了承ください。
Q5. 領収書の発行は可能ですか?
レシートを発行しておりますが、領収書が必要な場合は対応いたします。
詳しくは「お問い合わせ」をお願いいたします。
Q6. 返品・キャンセルはできますか?
航空券や切符については手数料が発生いたします。その他、商品券などについては原則キャンセルはできません。
詳しくは「お問い合わせ」をお願いいたします。
Q7. クレジットカードは使用できますか?
残念ながらクレジットカードでの決済はお取り扱いいたしておりません。
Q8. 少ない枚数のチケットでも買うことができますか?
最低1枚からの販売に対応しております。
Q9. ホームページに記載されていないチケットも取り扱っていますか?
はい。ご入り用のチケットについては、「お問い合わせ」をお願いいたします。
Q10. ホームページの価格はいつ更新されますか?
ホームページ上の販売価格は原則、営業時間内に更新されます。
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